千葉県 市川市 サーフショップ サーフボード サーフグッズ アルメリック正規代理店 chp正規代理店 ジャックナイト正規代理店 タイロンデザイン

リンク お問い合わせ コラム ご注文方法 ショップ トップ
リンク お問い合わせ コラム ご注文方法 ショップ トップ
ORDER
・お客様へ   ・ご注文方法    ・お支払い方法  ・送料について  ・発送について  ・お届け日数   ・返品・交換について

お客様へ
当ショップはリアル店舗もございますので、オンラインショップでご注文頂いた時に売り切れてしまっている商品もある場合がございます
誠に申し訳ございませんが、
ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

また、当ショップのオンラインショップお買い物かご機能は、在庫連動型のお買い物かごではない為、現品限りの商品で 同時にご注文を頂戴した場合や、在庫の少ない商品に多数のご注文を頂戴した場合は誠に申し訳ございませんが、先にご注文を頂戴した方のご購入とさせていただきます。

ご注文方法
ご注文方法は下記の3つのご注文方法がございます。

お電話にてご注文
TEL : 047-378-7220
(店舗営業時間PM12:00〜PM21:00)にて受付しております。

■FAXにてご注文 FAX : 047-378-7224 (24時間受付)
@商品番号 A商品名 Bお名前 Cご連絡先 Dお届け先 Eお支払い方法  をご記入の上、
 上記FAXナンバーまでお送りください。        FAXオーダーシート ←印刷してお使い下さい。

■オンラインショップよりご注文  下記の手順にてお買い物ができます。詳細は下記をご覧下さい。(24時間受付)

1 CATEGORY(商品情報)にて商品分類を選択し、その商品分類の中の商品を選びます。
2 その中の商品一覧より、商品を選び、必要個数に変更してください。
(商品の詳細をご覧になる場合は、商品名のリンク、叉は画像をクリックしますと大きな画像、
商品の説明ページに移ります)
3 商品が決まればを押すと、かごの中身が更新され、かごの中身のページが表示されます。
(この時点では注文情報は送信されません。)
かごの中身はのボタンを押すと中身をご確認できます。
4 お買い物を続ける場合は、を押して操作を繰り返します。
5 精算の(ほしい商品がかごに全て入った)場合はお問合せフォームの
「次へ進む」をクリックしてご注文フォームへ進みます。ご注文フォームへはかごの中身を見るのページとここのボタンからでないと開くことはできません。
6 ご注文フォームに必要事項(氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス)を入力の上、送信ボタンを押してください。(24時間受付)
(電子メールアドレスはご注文確認メールをお送りするため、必要です。)
*メールアドレスの誤入力が多くなっております。 間違えの無い様にご入力をお願い致します。
7 内容確認画面が表示され、よれしければ「OK」ボタンを押してください。
(当ショップへご注文メールが送信されます。)


以上がお客さまが行って頂く操作になります。

◆ 当ショップからお客様へ


当ショップにてご注文メールを確認後、すぐにご注文受付メールをお送りします。
6日以上経過しても「ご注文確認メール」が届かない場合は、何らかのトラブルにより、お客様の「ご注文メール」が受信できていない可能性があります。お手数をおかけ致しますが、その旨を、電子メール又は電話かFAXにてご連絡くださいますようお願い致します。


メールアドレスの誤入力、又はドメイン指定などで返信メールが届かないケースが多発しております。
SHOPからの返信メール等が届かなくなりますので、 アドレスの入力間違えや、ドメイン拒否などの無い様お願い申し上げます。



お支払い方法
お支払い方法については下記の3つの方法があります。

お支払方法一覧
■銀行振込 お支払いは前払いとさせて頂いております。最寄の銀行からお振り込みください。
ご入金確認後、商品を発送致します。
お振込手数料はお客様にてご負担願います。
当ショップの振込先はご注文後、ご注文確認の電子メールにて、ご案内させて頂きます。
銀行は千葉銀行になります。

お振込みはご注文頂いた日より7日間以内にお願い致します。連絡無しに7日以内にご入金が確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますので御了承願います。
■代引き
  (現金でのお支払いのみ)
ヤマト運輸配達時に配達ドライバーまでお支払い下さい。現金のみでのご決済となります。
送料(税込)以外に代引き手数料(税込)が必要です。


▼代引き手数料(税込)
 
1万円未満 315円
1万円以上3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円
10万円以上 1,050円

■e-コレクト
  (現金・デビット・クレジットカードにてお支払い)

      e-コレクトについて  
佐川急便配達時に下記の決済方法を選択して、配達ドライバーにお支払い下さい。

◎お取り扱いカード
 
クレジットカード ・ デビットカード

送料以外に別途「eコレクト手数料」が必要です。
商品代合計の金額により、下記eコレクト手数料がかかります。

    Eコレクト手数料(税込) 
 
合計金額
手数料
合計金額
手数料
合計金額
手数料

〜999

365
10,000〜19,999
1,000
110,000〜119,999
6,000
1,000〜1,999
415
20,000〜29,999
1,500
120,000〜129,999
6,500

2,000〜2,999

465
30,000〜39,999
2,000
130,000〜139,999
7,000
3,000〜3,999
515
40,000〜49,999
2,500
140,000〜149,999
7,500
4,000〜4,999
565
50,000〜59,999
3,000
150,000〜159,999
8,000
5,000〜5,999
615
60,000〜69,999
3,500
160,000〜169,999
8,500
6,000〜6,999
665
70,000〜79,999
4,000
170,000〜179,999
9,000
7,000〜7,999
715
80,000〜89,999
4,500
180,000〜189,999
9,500
8,000〜8,999
765
90,000〜99,999
5,000
190,000〜199,999
10,000
9,000〜9,999
500
100,000〜109,999
5,500
200,000〜
要問い合わせ

お取り扱いカードによっては分割払いも可能です。
※一部離島では「e-コレクト」をご利用できません。

送料
送料について

◆商品送料
九州
福岡・佐賀・長崎
熊本・大分・宮崎
鹿児島
1,050円
中国
島根・鳥取
山口・広島
岡山
関西
大阪・京都
奈良・滋賀
兵庫・和歌山
北陸
富山・石川
福井

信越
新潟
長野

東北
青森・秋田・岩手
宮城・山形・福島
945円
840円 840円 840円
945円
北海道
1,050円
沖縄
-

四国
愛媛・香川
高知・徳島
1,050円
中部
静岡・愛知
三重・岐阜
関東
群馬・栃木・山梨
茨城・千葉・東京
神奈川・埼玉
735円
630円
伊豆七島
-


※現在、都合により沖縄・離島への商品の発送は出来ません。御了承下さい。申し訳御座いませんが宜しくお願い致します

◆サーフボード送料    サーフボードは金額に関わらず送料がかかりますので御了承下さい。

北海道
6,000円
信 越
5,000円
四 国

6,000円

東 北
5,500円
北 陸

5,000円

九 州

6,000円

関 東
4,000円
関 西
5,500円

伊豆七島

-
中 部
4,500円
中 国
5,500円
沖 縄・離 島
-
沖縄、離島はサーフボードの発送ができません。 

1万円以上のお買い物で送料&手数料無料

お買い物合計金額が税込1万円以上の方は、送料&代引き手数料がどちらも無料になります。
*サーフボードは除きます。(←代引き手数料のみ無料になります) 
※現在、都合により沖縄・離島への商品の発送は出来ません。御了承下さい。
よろしくお願い致します。


発送
発送について

■銀行振込・代引きにてお支払いの場合
■ヤマト運輸 ヤマト運輸 ■佐川急便
■e-コレクトにてお支払いの場合
■佐川急便  佐川急便-ecollect-
■サーフボード
■佐川急便 ■西濃運輸


お届け日数
お届けまでの日数

■銀行振込でのお支払いの場合 ご入金確認次第、2営業日(特別休日等除く)以内に商品を発送致します。
(お届けに1〜3日かかります)
■代引き、e-コレクトでのお支払いの場合 ご注文確認次第、2営業日(特別休日等除く)以内に商品を発送致します。
(お届けに1〜3日かかります)

発送につきましては、当ショップにてご入金、ご注文を確認させて頂きました日に出来るよう心がけております。
また、商品在庫切れの為等、入荷後発送の場合には、発送に数日かかってしまう場合がございますが、発送予定をメールにてご連絡させて頂きますので、御了承願います。

お客様の商品を発送する際に、当ショップより「商品発送のご案内」をメールにて ご連絡差し上げます。(ご注文時に入力して頂いたメールアドレス宛に送らせて頂きます) メールには、宅配便の伝票番号が記載されておりますので、商品を受け取りになる前にご確認頂けます。


交換・返品について
ご注文商品の交換・返品について

*当店では基本的に返品を受け付けておりません。下記内容を確認された上でご注文下さい。


●返品
良品の返品は受け付けていませんので、ご了承願います。 


●交換
納品日より7日以内、但し、未使用及び商品タグが付いている状態の物のみとさせて頂き、正規価格にてご購入されて頂いた商品のサイズ交換のみとさせて頂きます。(SALE商品及び、一点物の商品は返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。)まず、ショップまでご連絡を頂き、ご希望サイズの在庫確認を致します。弊社より確認のメールを致します。ご連絡メールの交換手順に従い、商品ご返送下さい。弊社にて、受け取りを確認でき次第、ご希望サイズを再発送させて頂きます。返送及び、再送の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご希望の交換サイズの在庫が無い場合は、交換、返品出来ませんのでご了承下さい。


●不良品の場合
商品が不良品の場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでメール[tyron@icnet.ne.jp]、又はTEL(047)378-7220、FAX(047)378-7224にてご連絡をお願い致します。
良品と交換、在庫切れの際はご返金させて頂きます。
お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の交換はお受けできませんのでご容赦願います。
お届けした商品が、万一配送途上での破損など、当社理由によるご返送の送料は当社負担とさせていただきます。

当ショップにご連絡後、恐れ入りますが不良品を当店までご返送願います。 (商品をお戻し頂く際の送料は弊社で負担させて頂きます)  不良商品到着後、良品を発送させて頂きます。(再送の際の送料も弊社で負担させて頂きます)  また、同じ商品の良品が在庫切れの場合は、商品代金をご返金させて頂きます。 お客様ご指定の銀行口座へご返金させて頂きます。(その際、2・3日前後必要となる場合がございますので、予めご了承ください。)